Доставка и самовывоз

 Заказанный товар можно либо вывезти самому, либо его привезут Вам наши курьеры.

 Курьерская доставка.

Курьеры – это такие люди, у которых Вы сможете одолжить пару ног в случае, когда не сможете добраться до нас сами. Они исполнительны, вежливы, быстры и экономят Ваше время, доставляя выбранный товар прямо к Вам домой.

• Стоимость доставки по Спб и Лен.области
• Сроки  и время доставки
• Условия доставки
• Советы при получении заказа
• Оплата заказа
• Документы, получаемые клиентом при доставке
• Документы, необходимые для получения заказа при доставке
• Полная таблица стоимости доставки

1. Стоимость доставки по Спб и Ленинградской области.

Примечания:

* Крупногабаритный товар: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, духовые шкафы, электрические и газовые плиты, телевизоры диагональю более 32 дюймов;

Доставка на расстояние более 50 км от СПб  осуществляется по согласованию с диспетчером;

Доставка двух видов категорий товаров (мелкогабаритного + крупногабаритного) рассчитывается по стоимости крупногабаритного товара;  

2. Сроки  и время доставки.

•  При оформлении  заявки на доставку заказа до 11-00 час. - доставка  осуществляется в течение текущего дня;
•  При оформлении заявки на доставку заказа после 11-00 час. -  доставка осуществляется на следующий день;
•  Можете выбрать удобный для Вас день доставки (не позднее 5 дней с момента заявки на доставку);
• Время доставки ежедневно с 11-00 до 21-00 часов- с Вами обязательно свяжется диспетчер, для согласования более точного интервала доставки (2-3 часа);

3. Условия доставки.

• По прибытии на адрес время ожидания клиента не более 15 минут;

• Товар доставляем до дверей квартиры (крупногабаритный – при  условии оплаты услуги подъема);

• Товар заносится в квартиру (подъезд), если расстояние между дверной коробкой или стеной и товаром  в заводской упаковке не менее 10 (десяти) сантиметров. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку;
• Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей;

4. Советы при получении заказа.

• Проверьте комплектацию  заказа, товара ;
• Убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений;
• Демонстрация техники на адресе у клиента не производится (по инструкции производителя техника должна принять комнатную температуру);
• Информацию по вопросам технических параметрам и функциональным особенностям товаров, их совместимости, стоимости  вы можете получить у консультантов в торговом зале либо у операторов call-центра;

• Если Вас все устраивает ( нет претензий к товару), Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки ( подпись, дата)и получаете весь необходимый комплект документов;

5. Оплату  заказа Вы можете произвести:

• Наличными сотруднику Службы доставки ( оплата производится в рублях);
• Банковской картой  Visa, Visa Electron, MasterCard,с использованием мобильного банковского терминала Службы доставки (пожалуйста заранее сообщите об оплате б/к диспетчеру);
• Безналичным платежом ( для юридических лиц);
• В кассах наших магазинов любым способом (наличный и безналичный расчет)

6. Документы, получаемые клиентом при доставке

• Кассовый чек;
• Товарный чек;
• Гарантийный талон;
• Счет, счет-фактура и накладную (для юридических лиц);

7. Документы, необходимые для получения заказа при доставке

• Сохранная расписка - при предоплате наличными или при оформлении  товара в кредит;
• Доверенность на получение товарно - материальных ценностей с оригинальной печатью, паспорт - при безналичной оплате;

       8. Полная таблица стоимости доставки

• до 20 км. 500 рублей
• от 21 км. до 30 км. 700 рублей
• от 31 км. до 40 км. 900 рублей
• от 41 км. до 50 км. 1100 рублей
• от 51 км. по согласованию с менеджером

Самовывоз.

Мы можем смотреть вечно на три вещи: на огонь, на воду и на выражение счастья на Вашем лице. Для нас нет большей награды наблюдать за тем, как в Ваших руках оказывается коробка с товаром, за которым Вы пришли к нам.

Ведь именно в этот момент эмоции от обладания долгожданной покупкой переполняют Вас…Принося нам уверенность в том, что мы все сделали правильно.

Для того, чтобы забрать покупку, Вам потребуется всего-лишь назвать номер заказа менеджеру, осуществляющему выдачу товара.

 Самовывоз доступен из всех магазинов компании "ЦиFры", расположенных по адресам:

• Левашовский проспект, 12. С 10-00 до 22-00.

• Петергоф, ул. Ботаническая, д.18, к.3. с 11:00 до 21:00 (выходной - воскресенье)

 Важно! Обращаем ваше внимание, что на подготовку заказа к самовывозу нам требуется 1 час, учитывайте это при оформлении заказа.

 Важно! К самовывозу доступны только те товары, которые находятся в момент заказа в интересующем вас магазине.

Теперь Вы больше не беспокоитесь по поводу скорости и надежности доставки? Самое время сделать покупку!

Добро пожаловать в наш каталог.