Гарантийное обслуживание компьютеров
В течение всего срока гарантийного обслуживания мы бесплатно восстанавливаем работоспособность Вашего системного блока, купленного у нас, без ухудшения его потребительских качеств, включая бесплатную замену комплектующих, вышедших из строя.
Бесплатное гарантийное обслуживания ПК, в рамках гарантии, производится в сервис-центре компании «ЦиFры» и службой выездного сервиса.
Клиент по своему желанию может доставить ПК в сервис-центр самостоятельно, или воспользоваться службой доставки компании «ЦиFры». При вызове мастера на адрес клиента, все работы в рамках гарантии производятся бесплатно, клиент оплачивает только выезд мастера согласно действующему прейскуранту на день обращения*.
*Если по результатам диагностики дефект подтверждается и признаётся гарантийным, но мастер не имеет возможности устранить его вне стационарного сервис-центра, клиент оплачивает половину стоимости выезда мастера.
Если по каким-либо причинам клиент отказывается от ремонта, то в данном случае им оплачивается полная стоимость выезда мастера.
Право на гарантированное обслуживание утрачивается:
- При механических повреждениях корпуса или устройств компьютера;
- Выхода из строя системного блока (или его компонентов), вызванного наводнением, пожаром, ударом молнии или другими стихийными бедствиями, а также бытовыми факторами (попадание внутрь жидкости, посторонних предметов, насекомых и т.д.);
- Выхода из строя системного блока (или его компонентов) из-за нестабильного или неправильного питания устройства от электрической сети;
- Нарушения работоспособности компьютера, вызванного попыткой самостоятельного ремонта или модернизации.
Мы гарантируем работоспособность приобретенного Вами компьютера в течение пяти лет (при условии своевременного проведения регламентного ТО системного блока)
Срок гарантийного обслуживания на наши компьютеры, за исключением спецпредложений - 5 лет (2 года полной + 3 года бесплатного сервисного обслуживания)
Полный прайс на услуги, предоставляемые в нашем сервисном центре доступен здесь
Режим работы нашего сервисного центра.
Приемка СЦ - с 10.00 до 22.00 без выходных
Администратор - с 10.00 до 19.00, выходные: суббота и воскресение
Телефон, по которому Вы всегда сможете уточнить любую информацию
по гарантийному обслуживанию: 320-80-80
Также смотрите
